Praktisk information till fastighetsförvaltare
Tilbaka till startsidanAllt du behöver veta
Behöver du mer hjälp? Vanliga frågor
Hur går mätaravläsning till?
Din mätare har ett serienummer som kallas mätarnummer. VENI Metering har installerat mätare hos alla abonnenter. Värdena på dessa samlas in och kontrolleras löpande.
Har ditt företag krav på avdrag för elskatt?
Vissa företag har rätt till reducerad skatt eller undantag från elskatten. Till exempel kan produktionsföretag få en reducerad elskattesats på anläggningar som används för produktion. Företaget måste dokumentera om kriterierna för reducerad skatt är uppfyllda.
Hur beställer vi ny mätutrustning till en fastighet med IMD?
Det är viktigt att VENI Metering får information om kunder som ska läggas till på en ny mätare. Alla data på en ny kund måste vara registrerat hos VENI Metering så snart anläggningen är igång och spänningsatt. Det är inte möjligt att registrera uppstart tillbaka i tiden.
Hur får jag tillgång till VENI-portalen?
Du hittar du användarmanual och information om inloggning till VENI-portalen här.
Hur kan fastighetsförvaltare/driftschef få översikt över elförbrukningen i fastigheten?
Vi på VENI Metering använder oss av automatiska avläsningsmätare i alla fastigheter med IMD. Alla mätvärden i fastigheten blir därefter tillgänliga i VENI-portalen. Här får du snabbt och enkelt översikt över samtliga mätare, inklusive mätarnummer,mätarnamn, förbrukning samt vem som står som abonnent. Du kan se elförbrukningen per mätare eller för hela fastighetsportföljen och jämföra perioder efter behov.
Hur kan våra hyresgäster följa sin förbrukning?
Alla hyresgäster i fastigheter med IMD från VENI Metering kan logga in på kundportalen Min Sida och få full översikt över sin förbrukning.
Hur fungerar IMD för hyresgästen?
VENI fakturerar hyresgäster för elförsäljning och nätavgifter på en enda månadsfaktura.
Kundservice
Vår kundservice hjälper dig gärna!